Qué información incluir en cada experiencia
Indica empresa, cargo, ubicación o modalidad y fechas. Añade entre dos y cinco viñetas para los puestos más relevantes y reduce el detalle de experiencias antiguas o poco relacionadas.
No hace falta enumerar cada tarea del puesto. Elige aquellas que demuestran conocimientos útiles para la oportunidad actual.
Utiliza acción, contexto y resultado
Una buena viñeta responde a tres preguntas: qué hiciste, sobre qué o para quién y qué cambió gracias a tu trabajo. No todas necesitan una cifra, pero sí deben comunicar una contribución concreta.
Ejemplo: «Automaticé el reporte semanal de ventas con Excel, reduciendo su preparación de cuatro horas a una». Sin métrica disponible: «Estandaricé el reporte semanal de ventas para que tres áreas trabajaran con la misma información».
Empieza con verbos de acción conjugados
En español, utiliza verbos conjugados en primera persona del pasado: «Coordiné», «Implementé», «Diseñé», «Atendí» o «Reduje». Evita infinitivos aislados como «Coordinar equipos» cuando describes un logro propio.
Sustituye encabezados nominales vagos. En lugar de «Desarrollo de componentes reutilizables», escribe «Desarrollé componentes reutilizables que unificaron la interfaz de tres módulos».
Añade resultados cuantificables cuando existan
Las cifras aportan escala: cantidad de personas atendidas, tiempo ahorrado, volumen procesado, reducción de errores o crecimiento. Utiliza solamente datos que conozcas y puedas explicar.
Si no tienes métricas, describe alcance, frecuencia, complejidad, usuarios o mejora cualitativa. La evidencia no depende exclusivamente de porcentajes.
- Antes: «Atención al cliente». Después: «Atendí un promedio de 35 consultas diarias y di seguimiento a incidencias hasta su resolución».
- Antes: «Elaboración de informes». Después: «Preparé informes mensuales para dirección integrando datos de ventas y operaciones».
Prioriza la experiencia relacionada con la vacante
Puedes conservar puestos anteriores aunque pertenezcan a otro sector, pero destaca habilidades transferibles: atención al público, coordinación, manejo de datos, cumplimiento de procesos o liderazgo.
Adapta el orden y la profundidad, no los hechos. El objetivo es facilitar que la persona reclutadora encuentre la evidencia pertinente.
Errores frecuentes al redactar experiencia
Revisa si tus viñetas suenan intercambiables con las de cualquier candidato. Cuanto más concreta sea la acción y su contexto, más fácil será comprender tu aporte.
- Copiar literalmente la descripción del puesto.
- Usar párrafos extensos en lugar de viñetas.
- Repetir el mismo verbo en todas las frases.
- Incluir cifras inventadas o imposibles de justificar.
- Describir únicamente responsabilidades sin contribuciones.